25年創業詩篇，我們共同譜寫;25年心路歷程，我們共同分享，25年激情歲月，我們共同走過。在這25年里，一代代一滕人披荊斬棘，勵精圖治，推動集團各產業板塊以奔跑的姿態實現了跨越式發展的新局面。借助我市良好的工作環境及人才政策，山東一滕集團吸納了一批批志同道合的“同行者”，他們在一滕集團扎根、歷練、成長,努力綻放出屬于自己的絢爛光彩。在集團成立25周年之際，為進一步展現廣大員工奮發向上、勇毅前行的精神風貌，集團在廣大員工中深入開展“一滕(teng)有(you)我(wo)”主題征文活動，特開設專欄進行刊載。

寧陽一滕醫藥公司：王 娟(juan)   ▼

《我與(yu)一滕共成長》

 時(shi)光(guang)荏苒，歲(sui)月(yue)如梭，轉眼間(jian)我(wo)(wo)進入(ru)寧陽一(yi)滕醫藥(yao)(yao)公(gong)司(si)已20年(nian)(nian)(nian)有余(yu)，回想起(qi)剛到(dao)公(gong)司(si)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)情景(jing)歷歷在(zai)(zai)目。在(zai)(zai)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)二十(shi)幾年(nian)(nian)(nian)中，我(wo)(wo)有所感(gan)亦有所悟。剛到(dao)公(gong)司(si)時(shi)我(wo)(wo)被分配到(dao)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)開票室，藥(yao)(yao)品(pin)有上千個(ge)品(pin)種(zhong)(zhong)，都(dou)來自(zi)于我(wo)(wo)和同事們(men)勤勞(lao)的(de)(de)(de)(de)(de)雙手,用現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)話就(jiu)是“純(chun)手工打(da)造”，因為在(zai)(zai)那個(ge)信息不(bu)發(fa)達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)(nian)(nian)代，每(mei)個(ge)品(pin)種(zhong)(zhong)都(dou)是手工操作(zuo)。當時(shi)醫藥(yao)(yao)公(gong)司(si)作(zuo)為縣城內(nei)***的(de)(de)(de)(de)(de)批發(fa)企業，客(ke)流量是非常多，以至于我(wo)(wo)和同事們(men)每(mei)天到(dao)達(da)后，就(jiu)要馬(ma)不(bu)停蹄(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，每(mei)一(yi)個(ge)品(pin)種(zhong)(zhong)我(wo)(wo)們(men)都(dou)要認真書寫，不(bu)能(neng)有半點閃失，本著對(dui)顧客(ke)負(fu)責的(de)(de)(de)(de)(de)態度，我(wo)(wo)們(men)需要仔細聆(ling)聽顧客(ke)復述的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)名，耐心的(de)(de)(de)(de)(de)接待每(mei)一(yi)位顧客(ke)，***不(bu)能(neng)三心二意，只(zhi)要能(neng)讓(rang)顧客(ke)買到(dao)放(fang)心滿意的(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)，我(wo)(wo)們(men)再苦再累都(dou)是值得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)。

 我(wo)(wo)在(zai)一(yi)(yi)滕(teng)(teng)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)日子里，我(wo)(wo)有(you)所(suo)學(xue)更有(you)所(suo)得。這么多年的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)讓(rang)(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)懂得了(le)更多藥(yao)品知識，讓(rang)(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)將所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)知識運(yun)用到(dao)(dao)實際中去，讓(rang)(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)能(neng)夠更熟練地對癥(zheng)下藥(yao)。后(hou)來由于工作(zuo)(zuo)需要(yao)，我(wo)(wo)被安(an)排到(dao)(dao)公(gong)司(si)洸(guang)河(he)店(dian)當店(dian)長，這對我(wo)(wo)又是(shi)一(yi)(yi)個(ge)新的(de)(de)(de)(de)挑戰，從后(hou)臺到(dao)(dao)前(qian)臺的(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)變，一(yi)(yi)開始(shi)我(wo)(wo)也不適(shi)應，讓(rang)(rang)(rang)(rang)我(wo)(wo)有(you)些(xie)措手不及(ji)，但(dan)是(shi)在(zai)一(yi)(yi)滕(teng)(teng)這么多年的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)經歷鼓(gu)舞(wu)了(le)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)沒有(you)灰心，加(jia)(jia)倍學(xue)習。藥(yao)店(dian)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)非常(chang)繁(fan)瑣，我(wo)(wo)要(yao)明(ming)確(que)思路，爭取(qu)讓(rang)(rang)(rang)(rang)洸(guang)河(he)店(dian)在(zai)多家藥(yao)店(dian)中脫(tuo)穎而出(chu)。***先，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)把藥(yao)店(dian)布置的(de)(de)(de)(de)井井有(you)條(tiao)、整潔明(ming)亮，藥(yao)品分類(lei)恰當合理，讓(rang)(rang)(rang)(rang)顧客(ke)(ke)進(jin)來就有(you)煥(huan)然(ran)一(yi)(yi)新的(de)(de)(de)(de)感(gan)覺(jue)；其次是(shi)服務，面(mian)對競爭激烈的(de)(de)(de)(de)局面(mian)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)確(que)保服務***，讓(rang)(rang)(rang)(rang)顧客(ke)(ke)進(jin)店(dian)感(gan)覺(jue)到(dao)(dao)家人的(de)(de)(de)(de)親切，只有(you)這樣才能(neng)留(liu)住顧客(ke)(ke)；我(wo)(wo)們(men)(men)(men)還加(jia)(jia)大會(hui)員卡(ka)的(de)(de)(de)(de)辦(ban)理與(yu)使用，只要(yao)進(jin)店(dian)的(de)(de)(de)(de)顧客(ke)(ke)，都(dou)會(hui)主動給他們(men)(men)(men)辦(ban)理會(hui)員卡(ka)，讓(rang)(rang)(rang)(rang)他們(men)(men)(men)買藥(yao)都(dou)能(neng)得到(dao)(dao)實惠(hui)，并(bing)且還能(neng)享受(shou)到(dao)(dao)會(hui)員的(de)(de)(de)(de)增值服務；***后(hou)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)根據顧客(ke)(ke)反饋的(de)(de)(de)(de)問題與(yu)意見，及(ji)時跟公(gong)司(si)領(ling)導匯報溝通，公(gong)司(si)領(ling)導認(ren)真研究(jiu)后(hou)都(dou)會(hui)及(ji)時調整策略，順(shun)應市場的(de)(de)(de)(de)變化。顧客(ke)(ke)滿(man)意是(shi)對我(wo)(wo)們(men)(men)(men)***大的(de)(de)(de)(de)認(ren)可，我(wo)(wo)對藥(yao)店(dian)充滿(man)信(xin)心，也相信(xin)洸(guang)河(he)店(dian)會(hui)蒸蒸日上。

 回(hui)望過(guo)去工(gong)(gong)作的(de)時候，我(wo)(wo)有(you)所思(si)也(ye)有(you)所想。在(zai)一(yi)(yi)(yi)滕(teng)工(gong)(gong)作的(de)這(zhe)20余年(nian)中(zhong)，我(wo)(wo)經過(guo)多個崗(gang)位的(de)轉換，每一(yi)(yi)(yi)個角(jiao)色轉換都是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)次洗禮(li)和(he)(he)突(tu)破。我(wo)(wo)從(cong)中(zhong)吸取經驗，向前輩們(men)學習(xi)(xi)他們(men)吃(chi)苦耐勞的(de)精(jing)神，和(he)(he)新員工(gong)(gong)相(xiang)互學習(xi)(xi)，相(xiang)互支持(chi)，相(xiang)互鼓(gu)勵，共同進(jin)步(bu)。正(zheng)是(shi)(shi)有(you)了(le)(le)這(zhe)種(zhong)經歷，使我(wo)(wo)的(de)工(gong)(gong)作能力和(he)(he)思(si)想境界都得到(dao)了(le)(le)很大(da)的(de)鍛煉和(he)(he)提升(sheng)。我(wo)(wo)在(zai)工(gong)(gong)作中(zhong)牢記一(yi)(yi)(yi)滕(teng)的(de)企業文化:“愛國愛企，學習(xi)(xi)創(chuang)新，團結互助(zhu)，寬(kuan)容厚(hou)德”，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)滕(teng)給了(le)(le)我(wo)(wo)展示自己(ji)的(de)平(ping)臺，讓我(wo)(wo)在(zai)自己(ji)熱愛的(de)崗(gang)位上盡(jin)心盡(jin)責，身為(wei)一(yi)(yi)(yi)滕(teng)人我(wo)(wo)感到(dao)驕傲和(he)(he)自豪，我(wo)(wo)很慶幸見(jian)證了(le)(le)企業的(de)發展和(he)(he)壯大(da)，也(ye)讓我(wo)(wo)見(jian)識了(le)(le)企業的(de)進(jin)步(bu)和(he)(he)開拓，是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)滕(teng)激勵我(wo)(wo)成長，讓我(wo)(wo)懂得了(le)(le)感恩。      

 在一(yi)滕集團成(cheng)立25周年之際，我(wo)(wo)對未(wei)來充滿了(le)信心，我(wo)(wo)堅信在集團領(ling)導的(de)帶領(ling)下(xia)，我(wo)(wo)們(men)的(de)前途定(ding)然一(yi)片光明(ming)、未(wei)來注定(ding)光輝璀(cui)璨。而我(wo)(wo)將踐行不忘初心，方得(de)始終的(de)理念，不斷創新進取(qu)，挑戰自(zi)我(wo)(wo)，超越自(zi)我(wo)(wo)，在自(zi)己(ji)熱愛(ai)的(de)崗位(wei)上獻出自(zi)己(ji)的(de)力(li)量。***后(hou)，衷心祝愿(yuan)我(wo)(wo)們(men)一(yi)滕集團更(geng)加(jia)美好(hao)，再創輝煌！

                                                           （王娟(juan)）

25年勵精圖治，勤奮進取！

25年辛勤耕耘，碩果累累！

25年崢嶸歲月，

不忘初心，砥礪前行！

細數走過25年的點點滴滴，

衷心感(gan)謝(xie)跟(gen)隨集(ji)團不(bu)斷前行的每一位(wei)一滕人！