都說女(nv)人(ren)是水做的，可以(yi)以(yi)柔克剛，所以(yi)能(neng)在(zai)(zai)競爭力強大的各(ge)(ge)行各(ge)(ge)業上創(chuang)出自己的一片天，而在(zai)(zai)泰安一滕開元名都酒店(dian)也有(you)這樣(yang)一群女(nv)人(ren)，她們雖然(ran)性格各(ge)(ge)異(yi)，或明艷動人(ren)，或溫婉賢淑(shu)，或聘婷秀(xiu)雅，或面容(rong)恬靜，但(dan)她們都有(you)一個共同點——巾(jin)幗不讓須眉。她們就是——泰安一滕松峪酒店(dian)的女(nv)王！

前廳部——馬冉(ran)

2018年(nian)踏入酒店行業，一(yi)直勤勤懇懇，任勞(lao)任怨。現任前廳(ting)主管職(zhi)務，具有高度的(de)責任心(xin)。認真(zhen)做好各(ge)級領導(dao)交(jiao)辦的(de)工(gong)作(zuo)任務。在酒店三年(nian)以來被評為***員工(gong)，關懷(huai)大使，服務之星，技能大賽***等稱號。

每次接待(dai)，無論(lun)是(shi)(shi)會(hui)議(yi)還(huan)(huan)是(shi)(shi)散客(ke)，都(dou)(dou)以真誠(cheng)親(qin)切地態(tai)度對待(dai)每一位到達(da)酒(jiu)店的(de)客(ke)人。回(hui)想***近(jin)一次的(de)全(quan)省(sheng)農業(ye)廳的(de)招(zhao)待(dai)，穿(chuan)著高(gao)跟(gen)鞋，當天步行(xing)走(zou)了近(jin)兩萬步，說的(de)毫不夸張，襪子腳(jiao)趾頭(tou)腳(jiao)后跟(gen)都(dou)(dou)破了。接近(jin)200個房(fang)間(jian)(jian)，每個房(fang)間(jian)(jian)放文件資(zi)料，水果，在接到領(ling)導(dao)命令(ling)時，***時間(jian)(jian)去(qu)把這些事情搞定(ding)。在大(da)堂有許(xu)多客(ke)人在休息，我(wo)主動(dong)去(qu)開水間(jian)(jian)接水，因為人特別多，大(da)堂來來回(hui)回(hui)走(zou)了無數遍，其中還(huan)(huan)有來開會(hui)的(de)領(ling)導(dao)說：你(ni)這服務意(yi)識真高(gao)，為你(ni)點贊。還(huan)(huan)說你(ni)肯定(ding)是(shi)(shi)黨員吧。

記(ji)得印象很深的(de)(de)一次接(jie)待(dai)，還(huan)是那次為遠道而來到我們(men)酒(jiu)店(dian)來開會(hui)的(de)(de)幾位老師，幫忙(mang)去(qu)買了腰帶(dai)。那天我上(shang)早班，會(hui)務上(shang)有三位女士(shi)因工服不合(he)適，需(xu)要3條(tiao)腰帶(dai)，我說(shuo)我快下班了，15點(dian)半下班后，我去(qu)超(chao)市買了給你們(men)送回(hui)來。客人太忙(mang)沒有時間出去(qu)，客人連連稱謝，說(shuo)***次感(gan)受(shou)到這么溫馨的(de)(de)服務。

雖(sui)然每(mei)次(ci)都是一些小(xiao)事情(qing)，但是我每(mei)次(ci)都樂此(ci)不(bu)彼的(de)站(zhan)到(dao)客人(ren)的(de)角度去(qu)想問題。作(zuo)為服務(wu)行業(ye)，不(bu)奢求得到(dao)幾句(ju)感謝，服務(wu)好每(mei)位(wei)客人(ren)才(cai)是我們本質的(de)工作(zuo)。

前廳工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)繁(fan)忙(mang)，經常(chang)加(jia)班(ban)加(jia)點，而且(qie)我(wo)們的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有(you)夜(ye)班(ban)，其實說實話每次夜(ye)班(ban)都是(shi)提心(xin)吊(diao)膽。因為家(jia)里(li)有(you)老(lao)人和孩子。照顧好(hao)家(jia)庭(ting)(ting)也是(shi)一名女(nv)性(xing)員工(gong)(gong)的職責。家(jia)庭(ting)(ting)幸福和睦才(cai)能有(you)更多的精力投(tou)入到工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)去。

我為身處于泰(tai)安一滕松峪酒店這樣(yang)一個(ge)充滿愛(ai)心的大家庭(ting)感到榮幸和驕傲。

泰安一滕松峪酒店位于泰安肥城市儀陽新興開發區，緊鄰城市規(gui)劃綠色長廊(lang)，距行政中心約3公里，出行便利，總建筑面積8.6萬(wan)平米，按照國際豪(hao)華酒店標準建造，以“園中有店，店中有園”的理念(nian)設計建造。

客房

餐(can)飲包廂、自(zi)助(zhu)餐(can)廳

會議設施(shi)、場地

婚宴布置、場地(di)

內部環境(jing)、設施(shi)