用勢·謀劃·掌控

—— 肥城一滕醫藥有限公司在市場競爭中不斷發展壯大探析

集團(tuan)半年(nian)(nian)總(zong)(zong)結會過后，筆者就有(you)去肥(fei)(fei)城(cheng)一(yi)(yi)滕醫(yi)藥(yao)(yao)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司采訪(fang)的(de)(de)(de)想法。近(jin)日，在公(gong)司總(zong)(zong)經(jing)(jing)理(li)于仁軻(ke)的(de)(de)(de)辦公(gong)室，我們聊了近(jin)兩個小時(shi)。與于仁軻(ke)的(de)(de)(de)交談過程，無疑是一(yi)(yi)個“藝術(shu)”的(de)(de)(de)享(xiang)受。“反(fan)向思(si)維”、“順勢跟進”、“先(xian)人一(yi)(yi)步(bu)”的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)理(li)念，時(shi)時(shi)觸動著我，他不由得(de)使我聯想到了深諳傳(chuan)統智慧權謀(mou)(mou)的(de)(de)(de)傳(chuan)奇商人胡(hu)(hu)雪(xue)巖。“做官要(yao)學(xue)曾國藩，經(jing)(jing)商要(yao)學(xue)胡(hu)(hu)雪(xue)巖。”胡(hu)(hu)雪(xue)巖能從一(yi)(yi)個出(chu)身(shen)貧寒的(de)(de)(de)錢莊(zhuang)小伙計，赤(chi)手空拳在商界開(kai)辟(pi)出(chu)一(yi)(yi)番天地(di)，既富(fu)且貴，成(cheng)為(wei)名動天下(xia)(xia)(xia)的(de)(de)(de)“紅頂(ding)商人”。就在于他有(you)一(yi)(yi)套為(wei)人處世以(yi)及經(jing)(jing)商的(de)(de)(de)絕學(xue)，而這(zhe)絕學(xue)中的(de)(de)(de)精(jing)髓(sui)就是“用勢之(zhi)妙”、“謀(mou)(mou)劃之(zhi)策”、“掌(zhang)控之(zhi)招”。 2009年(nian)(nian)上半年(nian)(nian)，肥(fei)(fei)城(cheng)一(yi)(yi)滕醫(yi)藥(yao)(yao)有(you)限(xian)(xian)公(gong)司商品銷售收(shou)入較去年(nian)(nian)增長(chang)11.19%，毛(mao)利額增長(chang)14.46%，減(jian)虧(kui)21萬(wan)元。三項費(fei)用合計比(bi)去年(nian)(nian)下(xia)(xia)(xia)降(jiang)4.52%，應(ying)收(shou)賬款(kuan)下(xia)(xia)(xia)降(jiang)5.92%，集團(tuan)下(xia)(xia)(xia)達的(de)(de)(de)經(jing)(jing)濟指標超額完成(cheng)。這(zhe)些(xie)成(cheng)績的(de)(de)(de)取得(de)，應(ying)該說是從某(mou)些(xie)方面更(geng)好的(de)(de)(de)詮釋了“用勢”、“謀(mou)(mou)劃”、“掌(zhang)控”的(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)理(li)念，是對古(gu)人智慧權謀(mou)(mou)更(geng)好的(de)(de)(de)運用和發展。

凡事(shi)怨天尤人、評頭論足不(bu)可取(qu)，

只有順勢(shi)而為，抑或能夠(gou)成功

肥城(cheng)一滕(teng)醫(yi)(yi)藥有限公司原來隸屬于泰山醫(yi)(yi)藥總公司，2004年2月由(you)山東一滕(teng)集團兼并收購(gou)。當時由(you)于職工對(dui)形勢認識不足，思想混亂，公司狀況可以(yi)說是(shi)舉步艱難。職工怨聲(sheng)載道，人員流失嚴重(zhong)(zhong)，經(jing)營連年虧損，債(zhai)務包袱沉重(zhong)(zhong)。

“與其(qi)待時(shi)，不如(ru)(ru)乘勢”。2006年年初(chu)，集(ji)團(tuan)對醫(yi)藥系統(tong)(tong)的(de)(de)改革(ge)(ge)(ge)試點，在肥城一(yi)滕醫(yi)藥有(you)限公司(si)拉開了(le)序(xu)幕。集(ji)團(tuan)副總經理任紅(hong)巖臨危(wei)受命，出任肥城醫(yi)藥公司(si)總經理。改革(ge)(ge)(ge)，說白了(le)就(jiu)是(shi)(shi)對國營時(shi)期遺留的(de)(de)“頑癥”進行(xing)手(shou)術(shu)，“傷(shang)筋動(dong)骨”矯正“錯位”，其(qi)難度和阻力是(shi)(shi)可想而知的(de)(de)。況且這次改革(ge)(ge)(ge)的(de)(de)重(zhong)點就(jiu)是(shi)(shi)精簡(jian)行(xing)政人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)，取消平均主義和大鍋飯。任紅(hong)巖大膽潑辣，敢于拍板，看準了(le)的(de)(de)事(shi)(shi)情一(yi)碼不讓(rang)！于仁軻，從(cong)事(shi)(shi)醫(yi)藥行(xing)業(ye)30多年，僅是(shi)(shi)在基層的(de)(de)工作經驗也(ye)有(you)20多年。公司(si)一(yi)班人(ren)(ren)(ren)配合默契，相得益(yi)彰，各項改革(ge)(ge)(ge)如(ru)(ru)火如(ru)(ru)荼，擲地有(you)聲。從(cong)公司(si)財務(wu)報表上筆者看到，公司(si)吃行(xing)政飯的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)由原來的(de)(de)30多人(ren)(ren)(ren)，銳減到現在的(de)(de)11人(ren)(ren)(ren)，行(xing)政管理人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)拿(na)公司(si)全員(yuan)(yuan)(yuan)效益(yi)的(de)(de)平均工資，收益(yi)向(xiang)一(yi)線傾斜(xie)。《車(che)輛使(shi)用統(tong)(tong)計表》、《內(nei)退(tui)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)險(xian)金月(yue)度支(zhi)付(fu)金額及(ji)明(ming)細(xi)》、《交保險(xian)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)險(xian)金月(yue)度支(zhi)付(fu)金額及(ji)明(ming)細(xi)》、《退(tui)休(xiu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)醫(yi)療保險(xian)月(yue)度支(zhi)付(fu)金額及(ji)明(ming)細(xi)》、《險(xian)金人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)明(ming)細(xi)表》等各種表冊透明(ming)、清晰，干部(bu)滿(man)(man)(man)意(yi)，職工滿(man)(man)(man)意(yi)，離退(tui)休(xiu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)也(ye)滿(man)(man)(man)意(yi)。

當(dang)今(jin)社會是(shi)一個信息(xi)社會。鋪(pu)天蓋地(di)的商業(ye)(ye)廣(guang)(guang)告，魚龍混珠，真(zhen)假難(nan)辨。現任(ren)總經理(li)于(yu)仁軻告訴我，有時候(hou)老太太從外邊回來，手拿宣傳(chuan)畫冊和小報非常感興(xing)趣，要(yao)買這要(yao)買那。“我是(shi)賣(mai)藥的，連老太太我都(dou)說服不了！”這說明各種媒體商業(ye)(ye)廣(guang)(guang)告的社會效(xiao)應的確(que)厲(li)害。“與其(qi)在那評頭論足，怨天尤人，還不如自己也做(zuo)一回。”公司采取(qu)多(duo)種形(xing)式(shi)，加大廣(guang)(guang)告宣傳(chuan)力度，利用公交車、市內廣(guang)(guang)告電子屏、街面標(biao)語(yu)以及各種宣傳(chuan)畫冊、小報，宣傳(chuan)企業(ye)(ye)經營理(li)念，樹立企業(ye)(ye)良好形(xing)象。今(jin)年，又投資四萬余(yu)元，與電視(shi)臺簽(qian)訂了宣傳(chuan)服務合同，叫響“永春堂”，大樹老字號的品(pin)牌形(xing)象。

市場是(shi)不認人(ren)的。社(she)會(hui)信息大家共享，誰能捷足(zu)先登，先人(ren)一步(bu)，誰就是(shi)贏家。公司一方面力(li)推企業宣傳，一方面敏銳捕捉(zhuo)市場信息，在允許(xu)的范圍內，擴(kuo)大企業經營(ying)范圍，向高(gao)附加值、高(gao)利(li)潤要(yao)效益。走進肥城一滕醫藥，各(ge)種(zhong)藥品應(ying)有盡有，門類(lei)齊全，加之熱情的接待(dai)，優良的服務，肥城一滕醫藥在眾多競爭者(zhe)中力(li)挺起(qi)來。

順勢是(shi)(shi)眼光，取勢是(shi)(shi)目的(de)(de)，做勢是(shi)(shi)行動。胡雪(xue)巖的(de)(de)用勢絕(jue)學被于仁軻以及(ji)他的(de)(de)伙計們運用的(de)(de)嫻熟巧妙，一些看起來難辦的(de)(de)大事(shi)，在(zai)這里居然都順順當當地辦成了。從2006年(nian)(nian)開始，公司是(shi)(shi)一年(nian)(nian)一個臺階(jie)，一年(nian)(nian)一個樣。

有一個好的謀劃之策(ce)，

對(dui)時事的(de)了解和(he)把握先(xian)人(ren)一步，

就(jiu)就(jiu)一定會走向成功  

在(zai)肥(fei)城(cheng)這個不(bu)足100萬人口(kou)的(de)(de)城(cheng)市，各家藥店竟達180家之(zhi)(zhi)多。競爭(zheng)之(zhi)(zhi)殘酷，生(sheng)存之(zhi)(zhi)不(bu)易(yi)可(ke)想(xiang)而知。古語曰：“一計(ji)之(zhi)(zhi)出，可(ke)以(yi)傾(qing)覆百萬師(shi)；一謀之(zhi)(zhi)就(jiu)，孤軍(jun)亦可(ke)以(yi)制勝。”肥(fei)城(cheng)醫藥公(gong)司(si)一班人深(shen)深(shen)懂得，要想(xiang)開風氣(qi)，占(zhan)地利，享天時(shi)，就(jiu)必須要有一個好的(de)(de)發展謀劃(hua)。有了這些謀劃(hua)之(zhi)(zhi)策，對(dui)整個時(shi)事(shi)的(de)(de)了解(jie)和把握總能(neng)夠先人一步，就(jiu)能(neng)從(cong)容應對(dui)各種事(shi)件，從(cong)而建一己之(zhi)(zhi)功。

抓大(da)放小，活而不亂，這是肥城醫(yi)藥(yao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)著棋。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)堅持把經(jing)營(ying)工(gong)(gong)(gong)作放在首位(wei)，針對阻礙(ai)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)發展(zhan)的(de)(de)不合(he)(he)理(li)現象，結合(he)(he)部(bu)門經(jing)營(ying)形式的(de)(de)變化和(he)人員變動，完善分(fen)(fen)配機制，認真落(luo)實目標(biao)責任書，實行(xing)工(gong)(gong)(gong)效(xiao)掛(gua)鉤(gou)，充分(fen)(fen)調動干(gan)部(bu)職工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作熱(re)情。公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)下屬五個(ge)供(gong)應部(bu)、六個(ge)支公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)、32家(jia)藥(yao)店以及(ji)批發配送中心，全部(bu)實行(xing)獨立核(he)算，自主(zhu)(zhu)經(jing)營(ying)，工(gong)(gong)(gong)薪和(he)利潤(run)掛(gua)鉤(gou)，一(yi)月一(yi)考核(he)，嚴格(ge)按考核(he)結果兌付工(gong)(gong)(gong)資。有(you)效(xiao)的(de)(de)解(jie)決了干(gan)多(duo)干(gan)少一(yi)個(ge)樣的(de)(de)平均主(zhu)(zhu)義和(he)大(da)鍋飯現象。

鞏固零售(shou)(shou)，開拓批發(fa)，這是肥城(cheng)醫(yi)藥(yao)公司(si)的(de)(de)又一工作(zuo)重(zhong)點。具體來講一是把(ba)零售(shou)(shou)管理作(zuo)為(wei)(wei)亮點。城(cheng)區三個(ge)(ge)醫(yi)保定點藥(yao)店(dian)經(jing)(jing)常聯合(he)廠家舉辦各種靈(ling)活、便民的(de)(de)促銷(xiao)(xiao)(xiao)活動，不斷增(zeng)加(jia)新(xin)特藥(yao)、保健(jian)品和醫(yi)療器械，滿足(zu)不同(tong)消費群體的(de)(de)需求，經(jing)(jing)濟效益不斷提高。醫(yi)藥(yao)商(shang)店(dian)今年(nian)(nian)上(shang)半(ban)年(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)較(jiao)去年(nian)(nian)同(tong)期(qi)(qi)(qi)增(zeng)長(chang)6.3%，利(li)(li)(li)潤(run)增(zeng)長(chang)10，7%。中心(xin)藥(yao)店(dian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)較(jiao)去年(nian)(nian)同(tong)期(qi)(qi)(qi)增(zeng)長(chang)11，2%，利(li)(li)(li)潤(run)增(zeng)長(chang)14，3%。商(shang)場藥(yao)店(dian)也實現了扭虧為(wei)(wei)盈。二是把(ba)批發(fa)配送作(zuo)為(wei)(wei)新(xin)的(de)(de)利(li)(li)(li)潤(run)增(zeng)長(chang)點。公司(si)5個(ge)(ge)供應部、6個(ge)(ge)支公司(si)均(jun)衡、穩步發(fa)展(zhan)，業務(wu)量逐年(nian)(nian)提高。今年(nian)(nian)，配送中心(xin)新(xin)增(zeng)醫(yi)療客戶10余家，上(shang)半(ban)年(nian)(nian)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)收入(ru)較(jiao)去年(nian)(nian)同(tong)期(qi)(qi)(qi)增(zeng)長(chang)99.26%。

第三，合理調(diao)整鄉(xiang)鎮網點布局，把藥(yao)店(dian)遷址到(dao)人員密(mi)集的黃金地(di)段，開(kai)風(feng)氣，占地(di)利。在(zai)此基礎上，公司加大資金投入，努力改變經(jing)營(ying)環境(jing)，讓顧客有一(yi)個(ge)賓至如歸的感覺，給經(jing)營(ying)帶來了生(sheng)機和(he)活力。今年(nian)，安莊、邊院兩(liang)個(ge)藥(yao)店(dian)，又通(tong)過(guo)相關部門的檢查驗(yan)收，被政府批(pi)準(zhun)為社會醫保定點藥(yao)店(dian)。各藥(yao)店(dian)統一(yi)標(biao)準(zhun)，管理規范(fan)，經(jing)濟效(xiao)益逐年(nian)上升。

第四(si)，嚴格按照GSP管理標準(zhun)和要(yao)求，提(ti)高商(shang)(shang)品質(zhi)(zhi)量(liang)和服務質(zhi)(zhi)量(liang)，把價(jia)格、服務、質(zhi)(zhi)量(liang)排序倒置，注重(zhong)質(zhi)(zhi)量(liang)管理，教誡職工“藥(yao)業關系性命(ming)，尤為萬不(bu)(bu)可欺”， “采辦務真，修(xiu)制務精(jing)”。做到冷備商(shang)(shang)品不(bu)(bu)積壓，適(shi)銷商(shang)(shang)品不(bu)(bu)斷檔，緊缺(que)商(shang)(shang)品不(bu)(bu)脫銷。今年新增供(gong)貨(huo)單位12家，統一(yi)庫(ku)存，資(zi)源共享(xiang)，杜絕(jue)多頭進貨(huo)、重(zhong)復購(gou)進現(xian)象(xiang)， 以其“戒(jie)欺”和“真不(bu)(bu)二價(jia)”的良(liang)好店(dian)規店(dian)風，實現(xian)對(dui)社會責任的承諾(nuo)。

對于人(ren)才必須學會掌(zhang)控，

只有這樣才能讓其為我所用，

鋪就(jiu)成(cheng)功

走進肥(fei)成醫藥(yao)公(gong)司(si)，到處是(shi)(shi)窗明幾(ji)凈(jing)，秩(zhi)序井然。從人們(men)的(de)面部(bu)表(biao)情可(ke)以看出，在這里工(gong)作，無(wu)論是(shi)(shi)管理干部(bu)還是(shi)(shi)一(yi)(yi)線員(yuan)工(gong)，大(da)家是(shi)(shi)滿(man)意(yi)的(de)。筆者無(wu)意(yi)間進了(le)趟洗手(shou)間，這里的(de)變化更(geng)是(shi)(shi)印證了(le)我(wo)的(de)判斷。和改革(ge)試點(dian)那(nei)會相比，簡直(zhi)是(shi)(shi)天壤之別。地面光潔如(ru)玉，便池明凈(jing)锃亮，儼(yan)然一(yi)(yi)個星級賓館的(de)感(gan)覺。

但是(shi)(shi)，就在這同(tong)一(yi)(yi)(yi)個(ge)地方(fang)，改(gai)(gai)(gai)革(ge)試點(dian)開始之前那(nei)會，所有(you)(you)能干點(dian)事的(de)(de)幾(ji)乎都走光了(le)。面對(dui)(dui)如此的(de)(de)“殘局”，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)領導(dao)班(ban)子借助改(gai)(gai)(gai)革(ge)所帶來的(de)(de)動(dong)力，在人(ren)才(cai)的(de)(de)掌控上(shang)煞(sha)是(shi)(shi)費(fei)了(le)一(yi)(yi)(yi)番腦筋。首(shou)先(xian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)不(bu)(bu)惜重金千方(fang)百計籠(long)絡人(ren)才(cai)。對(dui)(dui)于(yu)愿意回到(dao)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)工作(zuo)且又(you)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)技之長的(de)(de)，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)無償提(ti)供資(zi)金扶持，提(ti)供辦公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)場(chang)所，幫(bang)助他們重建自(zi)己的(de)(de)經營機(ji)構，不(bu)(bu)歧視，不(bu)(bu)強迫，來去(qu)自(zi)由。很(hen)多有(you)(you)識之士(shi)，瞅準了(le)這難得(de)的(de)(de)機(ji)會，紛紛投身(shen)于(yu)肥城醫藥(yao)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)，開始了(le)自(zi)己的(de)(de)第二次創(chuang)業(ye)。其次，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)強化(hua)(hua)(hua)人(ren)性化(hua)(hua)(hua)管理(li)，把職工的(de)(de)滿意度(du)作(zuo)為管理(li)工作(zuo)的(de)(de)高(gao)標準，千方(fang)百計留(liu)住人(ren)才(cai)。針對(dui)(dui)藥(yao)店(dian)營業(ye)時間(jian)的(de)(de)特殊性，他們有(you)(you)計劃(hua)的(de)(de)調整員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)(de)作(zuo)息時間(jian)，既照顧了(le)消費(fei)者的(de)(de)實際需(xu)求(qiu)，又(you)保證了(le)一(yi)(yi)(yi)線(xian)員(yuan)(yuan)(yuan)工有(you)(you)足(zu)夠的(de)(de)休息時間(jian)和自(zi)由空間(jian)。醫藥(yao)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)女孩(hai)子比較(jiao)多，愛美愛玩是(shi)(shi)她們的(de)(de)天性。針對(dui)(dui)這一(yi)(yi)(yi)特點(dian)，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)時不(bu)(bu)時的(de)(de)組織一(yi)(yi)(yi)些(xie)娛樂活(huo)動(dong)，讓(rang)她們時時感覺到(dao)“大家庭”的(de)(de)溫馨。同(tong)時，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)舍(she)得(de)投資(zi)，努力改(gai)(gai)(gai)善員(yuan)(yuan)(yuan)工工作(zuo)條件，給(gei)他們創(chuang)造一(yi)(yi)(yi)個(ge)舒適的(de)(de)工作(zuo)環境。第三，化(hua)(hua)(hua)小管理(li)單位(wei)，一(yi)(yi)(yi)切(qie)向(xiang)一(yi)(yi)(yi)線(xian)傾斜，千方(fang)百計提(ti)升人(ren)才(cai)價值。于(yu)仁(ren)軻憑借著20多年的(de)(de)基(ji)層(ceng)工作(zuo)經驗和感情，深諳基(ji)層(ceng)的(de)(de)不(bu)(bu)容易(yi)和辛(xin)苦(ku)。別(bie)看藥(yao)店(dian)營業(ye)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)工作(zuo)不(bu)(bu)起眼，但是(shi)(shi)要真(zhen)正做好并不(bu)(bu)容易(yi)。單就是(shi)(shi)那(nei)上(shang)千種(zhong)的(de)(de)藥(yao)品名稱、藥(yao)理(li)、作(zuo)用(yong)、禁忌，就足(zu)以(yi)把你搞亂，更別(bie)說一(yi)(yi)(yi)上(shang)班(ban)就要站(zhan)立八九個(ge)小時，有(you)(you)時真(zhen)的(de)(de)是(shi)(shi)眼昏(hun)腦脹，難以(yi)支撐(cheng)。在安排(pai)年度(du)計劃(hua)指(zhi)標時，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)優先(xian)考慮(lv)的(de)(de)是(shi)(shi)基(ji)層(ceng)；在研究工薪報(bao)酬時，公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)優先(xian)考慮(lv)的(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)基(ji)層(ceng)。他們在創(chuang)造一(yi)(yi)(yi)種(zhong)導(dao)向(xiang)——鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)工到(dao)一(yi)(yi)(yi)線(xian)，科(ke)室(shi)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)永遠拿不(bu)(bu)到(dao)一(yi)(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)高(gao)工資(zi)！

工(gong)作(zuo)之(zhi)余，我隨便(bian)走(zou)(zou)訪了肥(fei)城醫(yi)藥公(gong)司的(de)(de)幾家(jia)藥店(dian)。在隨機和員(yuan)工(gong)的(de)(de)閑(xian)聊(liao)中(zhong)，我有一種非常的(de)(de)感覺。肥(fei)城醫(yi)藥公(gong)司人(ren)(ren)氣(qi)鼎盛，人(ren)(ren)才濟濟。他(ta)們(men)在認真(zhen)的(de)(de)忠誠(cheng)(cheng)于自己(ji)的(de)(de)崗位，忠誠(cheng)(cheng)于自己(ji)的(de)(de)職(zhi)業，忠誠(cheng)(cheng)于肥(fei)城醫(yi)藥。胡雪巖的(de)(de)掌控之(zhi)招雖然(ran)離我們(men)的(de)(de)時(shi)代已(yi)有一百多(duo)年(nian)，但他(ta)的(de)(de)絕學永遠不會過(guo)時(shi)，它們(men)仍然(ran)是我們(men)在這(zhe)個時(shi)代走(zou)(zou)向成功、走(zou)(zou)向卓越的(de)(de)智慧來(lai)源(yuan)和處世瑰寶(bao)。

羅圣軍

二〇〇九年八(ba)月(yue)十二日