3月26日早上，一位因頸(jing)椎(zhui)疼(teng)的顧客到肥城一滕醫藥(yao)公(gong)司永春(chun)堂大藥(yao)房購買(mai)膏藥(yao)，藥(yao)店(dian)員工詳細詢問其相關癥狀后為其推(tui)薦一款療(liao)效較好的頸(jing)痛灸(jiu)。

經過簡單交流，我們了解到這位大姐姓王，王大姐來到收銀臺交錢，此時她突然覺得有點頭暈，藥店員工便攙扶她到旁邊的椅子上坐下休息，并給她倒了杯熱水。就在我們接待其他顧客的時候，王大姐暈倒在椅子旁邊了，中醫診所的雷大夫看見后一個箭步跑過去，扶住了暈倒的王大姐，店長周霞也趕過去幫忙。經雷大夫緊急搶救，王大姐漸漸蘇醒了，只是她臉色蠟黃，渾身癱坐在地上，店員趕緊將涼好的溫水端給她喝，同時店長周霞撥打了120急救電話，并及時通知了她的家屬。家屬對藥店員工的悉心照顧表示感謝。