學習(xi)法(fa)律法(fa)規,做專業(ye)物業(ye)人(ren)
為(wei)了(le)加強物業員工自身素(su)質(zhi),提高專業能力,增強對物業法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)的(de)掌握程度,以(yi)熟練(lian)的(de)專業服務于業主,贏取業主的(de)尊敬和擁護。為(wei)了(le)檢測這一(yi)年來學習效果,3月30日下午,樂家物業公司舉辦(ban)了(le)物業法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)知識方面(mian)的(de)考核(he)。
本次知(zhi)識(shi)考試(shi)由各部門負責人(ren)及客服(fu)(fu)系統全體人(ren)員,共(gong)有十七人(ren)參(can)加。考試(shi)內容涵蓋物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)法(fa)律法(fa)規(gui)、物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理條例及樂家(jia)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)答(da)客問,試(shi)題(ti)(ti)分為(wei)選擇(ze)、多項選擇(ze)、判斷及簡答(da)題(ti)(ti),并(bing)在(zai)日常管理存(cun)在(zai)的問題(ti)(ti)也(ye)結合到(dao)題(ti)(ti)目中(zhong),讓(rang)我們的服(fu)(fu)務(wu)更(geng)(geng)規(gui)范(fan)。 物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)經理王棟總結,物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)客服(fu)(fu)人(ren)員是(shi)我們物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)的形象(xiang),更(geng)(geng)是(shi)與業(ye)(ye)(ye)主溝通(tong)的人(ren)。不僅反映出客服(fu)(fu)自身的素質,而且也(ye)反映了物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)公司本身的企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化水(shui)平(ping)。希(xi)望大家(jia)以后(hou)共(gong)同學習(xi),共(gong)同成長,掌握更(geng)(geng)多物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)法(fa)規(gui)知(zhi)識(shi),做知(zhi)法(fa)懂法(fa)、會靈活運(yun)用法(fa)規(gui)的合格的物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)人(ren),為(wei)廣大業(ye)(ye)(ye)主打造(zao)舒心順意的生活居住環(huan)境,也(ye)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的良性發展奠定堅實的基礎。